MISIÓN
Prestar servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado, Aseo y Alumbrado Público con eficiencia, innovación tecnológica y talento humano competente, basado en la optimización, principios, valores y políticas que permiten el desarrollo sostenible
VISIÓN
Ser reconocida para el año 2030 como una de las mejores empresas prestadoras de servicios públicos a nivel nacional.
POLÍTICA DE CALIDAD
COSERVICIOS S.A. E.S.P. Está comprometida con prestar los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo y alumbrado público eficientemente. Promoviendo un ambiente de trabajo seguro libre de accidentes y enfermedades laborales, mitigando las afectaciones al medio ambiente cumpliendo los protocolos y requisitos legales que la empresa deba suscribir, asegurando el mejoramiento continuo de sus procesos y la satisfacción de sus partes interesadas.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
Prestar los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado, Aseo y Alumbrado con calidad y cobertura. Bajo los principios ambientales y de desarrollo sostenible.
Garantizar la sostenibilidad financiera en cada uno de los servicios.
Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer e implementar los respectivos controles, protegiendo la seguridad y salud de los trabajadores, contratistas, visitantes y demás partes interesadas.
Responder oportuna y efectivamente las PQR de las partes interesadas.
Cumplir con la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales y la operación en la prestación del servicio.
Garantizar el mejoramiento continuo del sistema de gestión de la calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la empresa.
FUNCIONES Y DEBERES
En este documento PDF podras ver y descargar el manual de funciones y competencias laborales V.05 de febrero de 2018 COSERVICIOS S.A.E.S.P
ORGANIGRAMA
En este documento PDF podras ver y descargar el organigrama de nuestra empresa COSERVICIOS S.A.E.S.P
MAPA DE PROCESOS
En este documento PDF podras ver y descargar el mapa de procesos de nuestra empresa COSERVICIOS S.A.E.S.P